AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir freuen uns, Sie als unsere Gäste im Garni Elisabetta zu begrüßen. Wir möchten Ihnen das ganze Jahr die selben attraktiven, günstigen Preise anbieten können. Damit wir dieses vorteilhafte Hotelangebot langfristig anbieten können, wurden verbindliche Regeln aufgestellt, die wir Ihnen gerne vorstellen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen und dem Garni Elisabetta. Als Grundlage dient der schriftliche Verkehr, die Reservationsbestätigung, oder die telefonische Vereinbarung.

Buchung/Reservation/Option

  1. Für eine garantierte Buchung benötigen wir eine schriftliche Zusicherung der Kostenübernahme.

  2. Mittels einer Vorauszahlung auf unser Bankkonto tätigen damit Ihre Buchung garantiert ist.

  3. Bei keiner der obengenannten Garantien, können wir für Sie Ihre Reservation bis um 18.00 Uhr am Anreisetag freihalten. Danach verfällt Ihre Reservation ohne Rücksprache unsererseits, ausser wir hatten es miteinander vereinbart.

  4. Optionsdaten (Offerten) sind für beide Parteien verbindlich. Das Garni Elisabetta kann nach Ablauf der Optionsfrist automatisch über reservierte Zimmer verfügen.

  5. Unsere Arbeitswährung ist der Schweizer Franken. Unsere Preise sind netto, inklusive aller Taxen und Gebühren.

  6. Das Garni Elisabetta kann ohne Angabe des Grundes Zimmerreservationen annullieren und Gästen den Zutritt verweigern. Es besteht keine Beherbergungspflicht.

  7. Reisen Sie später wie 1900 Uhr an teilen Sie uns dies bitte mit.

Stornierungen und Folgekosten

  1. Beansprucht ein Gast bestellte Zimmer später als vereinbart, oder überhaupt nicht, oder gibt er sie vorzeitig auf, so hat das Garni Elisabetta in jedem Falle Anspruch auf eine Entschädigung gemäß Art. 161, Abs. 1&2 OR. Diese Entschädigung wird wie folgt berechnet:

  2. Bis 30 Tage vor Anreise ohne Kosten

  3. 29 – 15 Tage vor Anreise 25% der gebuchten Übernachtungen.

  4. 14 – 8 Tage vor Anreise 50% der gebuchten Übernachtungen.

  5. weniger als 8 Tage vor Anreise 100% der gebuchten Übernachtungen.

  6. Absagen bei reservierten Tagen welche in die Feiertagen wie Pfingsten, Auffahrt, Ostern, etc. kommen, werden die ganzen Tage verrechnet.

  7. 10. Juli bis 15. August (Hochsaison) werden Absagen 2 Monate vor Anreise verrechnet.

Check-In

  1. Bei Ihrer Anreise werden Ihre Personalien mittels eines Ausweises überprüft. Wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet und verwenden diese Daten nicht weiter.

  2. Im Garni Elisabetta muss der gesamte Betrag für Ihren Aufenthalt beim Check-In beglichen werden. Bei nicht bezahlten offenen Zimmern behalten wir uns vor die Zimmer weiter zu verkaufen.

  3. Die Bezahlung kann in Schweizer Franken, Euro (Wechselkurs)

Aufenthalt/Schlüssel/Sicherheit

  1. Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Bei Verstoß gegen das Rauchverbot werden Ihnen CHF 100.00 Extrakosten für die Reinigung verrechnet. Die meisten Zimmer verfügen über eine Terrasse oder Balkon, sodass Sie dort rauchen können.

  2. Das W-Lan steht Ihnen gratis zur Verfügung. Bei Ankunft geben wir Ihnen das Passwort bekannt. Bitte fragen Sie auch danach.

  3. Mit der von uns abgegebenen Hausschlüssel haben Sie 24 Stunden Zutritt zum Garni.

  4. Bei Verlust der Schlüssel bitten wir Sie, dies sofort uns zu melden.

  5. Zu Ihrer und unserer Sicherheit ist es nicht gestattet, Personen die nicht an der Rezeption angemeldet sind, im Zimmer zu empfangen.

Frühstück

  1. Das Frühstück ist im Zimmerpreis nicht inbegriffen.

  2. Für 15.- pro Person machen wir Ihnen gerne das Frühstück. Diese Bestellung muss bis am Vortrag 17.00 Uhr gemacht werden.

  3. Der Check-Out erfolgt am Abreisetag bis 10.00 Uhr oder nach Absprache.

  4. Ihren Schlüssel hinterlegen Sie bitte an der Info.

  5. Bei nicht rechtzeitig erfolgtem Check-Out kann von uns bis zu 50 % des Zimmerpreises in Rechnung gestellt werden.

  6. Bei verfrühtem Abreisen gelten dieselben Annullierungsgebühren wie für Reservationen (siehe oben).

 Sachbeschädigungen und Diebstahl

  1. Falls Sie bei Ihrer Ankunft Mängel oder Sachbeschädigungen bemerken, melden Sie diese bitte umgehend bei uns.

  2. Von Ihnen verursachte Schäden werden geeigneten Handwerkern zur Beseitigung in Auftrag gegeben und danach in Rechnung gestellt.

  3. Aus Sicherheitsgründen kann bei Feststellung eines Schadens umgehend der mutmassliche Schadensbetrag in Rechnung gestellt werden. Sobald der definitive Betrag bekannt ist, wird die Differenz gutgeschrieben.

  4. Entwendete Gegenstände (inkl. Frotteewäsche) werden zum Neupreis in Rechnung gestellt.

Gruppen

  1. Bei Buchungen über 6 Zimmer  wird eine Vorauszahlung von 50% des Totalbetrages verlangt. Diese muss bitte nach Reservationseingang, 30 Tage vor Eintreffen der Gäste auf unserem Bankkonto gutgeschrieben sein.

  2. Andere Zahlungsbestimmungen können vom Garni Elisabetta in Anbetracht der jeweiligen Grösse der Buchung/Gruppe festgelegt werden.

  3. Sind die vertraglichen Bestimmungen (Vorauszahlung) nicht erfüllt, behält sich das Garni Elisabetta vor, die gesamte Buchung zu stornieren.

 Sonstige Entschädigungen

  1. Das Garni Elisabetta kann in keinem Fall für Schäden oder Verluste während des Aufenthaltes (inkl. An- Abreise) in Ihrem Zielgebiet verantwortlich gemacht werden. Dazu gehören jegliche Art von Geldbußen, Kosten für Arztbesuche, Gebühren usw.

Gordola, im Januar  2015